Return Policy
At WeFixFast.com.bd, we strive to provide our customers with high-quality mobile parts and accessories to ensure a seamless repair experience. Due to the nature of our products, we have a strict no-return policy. Please read the following details carefully before making a purchase:
No Return Policy
-
All sales are final.
We do not accept returns, exchanges, or refunds for any products purchased from WeFixFast.com.bd. This includes but is not limited to mobile parts, accessories, and tools. -
Reason for No Returns:
-
Mobile parts and accessories are often specific to particular devices and cannot be reused once opened or installed.
-
To maintain product integrity and hygiene standards, we cannot accept returns after a product has been delivered.
-
-
Damaged or Defective Items:
-
If you receive a damaged or defective item, please contact us within 24 hours of delivery. Provide clear photos or videos of the issue, along with your order details.
-
We will investigate the issue and, if verified, offer a replacement for the defective item.
-
-
Wrong Item Shipped:
-
In the rare event that you receive the wrong item, please notify us within 24 hours of delivery. Provide your order number and photos of the incorrect product.
-
We will arrange for the correct item to be shipped to you at no additional cost.
-
-
Cancellations:
-
Orders can only be canceled if the request is made before the product is shipped. Once the order is processed and shipped, cancellations are not possible.
-
Contact Us
If you have any questions or concerns regarding your order, please reach out to our customer support team:
Important Note:
By placing an order on WeFixFast.com.bd, you acknowledge and agree to our no-return policy. We recommend double-checking product compatibility and specifications before making a purchase.
Thank you for choosing WeFixFast.com.bd for your mobile repair needs!
ডিসপ্লে সংক্রান্ত নির্দেশিকা:
ডিসপ্লে ইনস্টল করার আগে, কোনো পলি বা কাগজ না ছিঁড়ে বা না খুলে ডিসপ্লেটি ভালোভাবে পরীক্ষা করুন। যদি কোনো সমস্যা বা ত্রুটি পাওয়া যায়, তাহলে ডিসপ্লে ইনস্টল না করে সরাসরি উইফিক্সফাস্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ডিসপ্লের উপরে এবং নিচের দিকের পলি না তুলে পরীক্ষা করুন। যদি আপনার মতে কোনো ত্রুটি না থাকে, তাহলে ডিসপ্লে ইনস্টল করুন। অন্যথায়, ইনস্টল করবেন না।
ডিসপ্লে ইনস্টল করার সময় সাবধানতা অবলম্বন করুন যাতে ডিসপ্লেটির কোনো ক্ষতি না হয়। ইনস্টল করার আগে যদি মনে হয় সব ঠিক আছে, তাহলে শতভাগ নিশ্চিত হয়ে পলি বা স্টিকার তুলে ইনস্টল করুন। ডিসপ্লের উভয় পাশের পলি বা কাগজ ছিঁড়ে ফেললে বা তুলে ফেললে ওয়ারেন্টি বাতিল হয়ে যাবে। ডিসপ্লেতে কোনো প্রকার ঘাম বা আঠা লাগালেও ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না। ডিসপ্লের অরিজিনাল কালার বা টাচ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত হয়ে ইনস্টল করুন।
ব্যাটারি সংক্রান্ত নির্দেশিকা:
ব্যাটারি ক্রয়ের তারিখ থেকে ১ মাসের গ্যারান্টি প্রযোজ্য। এই সময়ের মধ্যে যদি ব্যাটারি আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ না করে, তাহলে কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই সরাসরি ব্যাটারি পরিবর্তন করতে পারবেন। তবে, ফিজিক্যাল ড্যামেজ, পানির সংস্পর্শ, তরল পদার্থ, রিবন ছিঁড়ে যাওয়া, ইলেকট্রিক শর্ট সার্কিট বা আঘাতজনিত কারণে ব্যাটারি নষ্ট হলে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না।
যদি ওয়ারেন্টি থাকা সত্ত্বেও ব্যাটারি স্টকে না থাকে, তাহলে সার্ভিসের সময় বা তারিখ পরিবর্তনের অধিকার কতৃপক্ষের কাছে থাকবে। পণ্য পাওয়ার পর যদি কোনো ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে সাথে সাথে উইফিক্সফাস্টকে জানান। ব্যাটারি চার্জ আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী না হলে, এক মাসের মধ্যে ব্যাটারি পরিবর্তন করতে পারবেন। ব্যাটারি যদি ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে ফুলে যায়, তাহলে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না। ব্যাটারি ক্রয়ের সময় অবশ্যই মেমো রাখুন, মেমো ছাড়া ব্যাটারি পরিবর্তন করা যাবে না।
অরিজিনাল চার্জার ব্যবহার করে এবং চার্জ করার নিয়ম মেনে চললে, আপনি আপনার মূল্যবান মোবাইলটি দীর্ঘদিন ব্যবহার করতে পারবেন। ধন্যবাদ।
This policy ensures clarity and sets customer expectations while protecting your business from unnecessary returns.