বিবরণ
xবাংলাদেশে Realme C20 ব্যাটারি
স্পেসিফিকেশন:
- ব্যাটারির ধরণ: Li-Po 5000 mAh, অপসারণযোগ্য নয়
- চার্জিং: ১০ ওয়াট তারযুক্ত চার্জিং, বিপরীত তারযুক্ত চার্জিং সমর্থন করে
প্রতিস্থাপন গ্যারান্টি:
- ব্যাটারি নিয়ে সন্তুষ্ট না হলে কোনও প্রশ্ন ছাড়াই ৩০ দিনের রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি উপভোগ করুন।
ওয়ারেন্টি নীতি:
১. ওয়ারেন্টি সময়কাল: ক্রয়ের তারিখ থেকে ১ মাসের ওয়ারেন্টি। যদি এই সময়ের মধ্যে ব্যাটারিটি প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ না করে, তাহলে আপনি কোনও অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই এটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন।
২. শারীরিক ক্ষতি: শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যাটারির জন্য কোনও ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না।
৩. ব্যতিক্রম: ওয়ারেন্টি জল, তরল পদার্থ ছড়িয়ে পড়া, ঘর্ষণ, বৈদ্যুতিক শর্ট সার্কিট, বা আঘাতের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি কভার করে না।
৪. স্টকের প্রাপ্যতা: যদি ব্যাটারি ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে কিন্তু স্টকের বাইরে থাকে, তাহলে কর্তৃপক্ষ পরিষেবার তারিখ সামঞ্জস্য করতে পারে।
৫. তাৎক্ষণিকভাবে রিপোর্ট করা: পণ্যটি পাওয়ার সাথে সাথেই ওয়েফিক্সফাস্টকে যেকোনো সমস্যা সম্পর্কে জানান।
৬. কর্মক্ষমতা সংক্রান্ত সমস্যা: যদি ব্যাটারির চার্জ সন্তোষজনক না হয়, তাহলে আপনি এক মাসের মধ্যে এটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন।
৭. ফোলা: ওয়ারেন্টি সময়কালে ফুলে যাওয়া ব্যাটারিগুলি কভার করা হয় না।
৮. ক্রয় স্মারকলিপি: প্রতিস্থাপন দাবি করার জন্য ক্রয় স্মারকলিপি বাধ্যতামূলক। এটি ছাড়া ব্যাটারি পরিবর্তন করা যাবে না।
৯. চার্জিং পরামর্শ: দীর্ঘস্থায়ী ফোন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে একটি আসল চার্জার ব্যবহার করুন এবং সঠিক চার্জিং পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
Realme C20 ব্যাটারি বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
পরিবহন ও প্রত্যাবর্তন
xফেরত নীতিমালা
আপনি ডেলিভারির ৩০ দিনের মধ্যে বেশিরভাগ নতুন, না খোলা আইটেম ফেরত দিতে পারেন এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন। যদি ফেরত পাঠানো আমাদের ত্রুটির কারণে হয় (আপনি একটি ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ আইটেম পেয়েছেন, ইত্যাদি) তাহলে আমরা ফেরত পাঠানোর খরচও পরিশোধ করব।
আপনার প্যাকেজ রিটার্ন শিপারকে দেওয়ার চার সপ্তাহের মধ্যে আপনার রিফান্ড পাওয়ার আশা করা উচিত, তবে অনেক ক্ষেত্রে আপনি আরও দ্রুত রিফান্ড পাবেন। এই সময়ের মধ্যে শিপারের কাছ থেকে আপনার রিটার্ন পেতে আমাদের ট্রানজিট সময় (৫ থেকে ১০ কার্যদিবস), আপনার রিটার্ন পাওয়ার পরে প্রক্রিয়া করতে আমাদের যে সময় লাগে (৩ থেকে ৫ কার্যদিবস) এবং আমাদের রিফান্ড অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আপনার ব্যাংকের যে সময় লাগে (৫ থেকে ১০ কার্যদিবস) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
যদি আপনার কোন পণ্য ফেরত দিতে হয়, তাহলে কেবল আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, আমার অ্যাকাউন্ট মেনুর অধীনে "অর্ডার সম্পূর্ণ করুন" লিঙ্কটি ব্যবহার করে অর্ডারটি দেখুন এবং "পণ্য ফেরত দিন" বোতামে ক্লিক করুন। ফেরত দেওয়া পণ্যটি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণের পরে আমরা আপনাকে আপনার অর্থ ফেরতের বিষয়ে ই-মেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।
পরিবহন
আমরা বিশ্বের যেকোনো ঠিকানায় পণ্য পাঠাতে পারি। মনে রাখবেন কিছু পণ্যের উপর বিধিনিষেধ রয়েছে এবং কিছু পণ্য আন্তর্জাতিক গন্তব্যে পাঠানো যাবে না।
যখন আপনি অর্ডার দেবেন, তখন আপনার আইটেমের প্রাপ্যতা এবং আপনার বেছে নেওয়া শিপিং বিকল্পগুলির উপর ভিত্তি করে আমরা আপনার জন্য শিপিং এবং ডেলিভারির তারিখ অনুমান করব। আপনার বেছে নেওয়া শিপিং প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে, শিপিং তারিখের অনুমান শিপিং কোট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হতে পারে।
অনুগ্রহ করে আরও মনে রাখবেন যে আমরা যে অনেক পণ্য বিক্রি করি তার শিপিং রেট ওজন-ভিত্তিক। এই ধরনের যেকোনো পণ্যের ওজন তার বিস্তারিত পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। আমরা যে শিপিং কোম্পানিগুলি ব্যবহার করি তাদের নীতিগুলি প্রতিফলিত করার জন্য, সমস্ত ওজন পরবর্তী পূর্ণ পাউন্ড পর্যন্ত পূর্ণ করা হবে।