প্রত্যাবর্তন নীতিমালা
WeFixFast.com.bd-এ, আমরা আমাদের গ্রাহকদের উচ্চমানের মোবাইল যন্ত্রাংশ এবং আনুষাঙ্গিক সরবরাহ করার চেষ্টা করি যাতে একটি নিরবচ্ছিন্ন মেরামতের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা যায়। আমাদের পণ্যের প্রকৃতির কারণে, আমাদের কঠোর ফেরত না দেওয়ার নীতি । কেনাকাটা করার আগে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বিবরণগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন:
কোন রিটার্ন নীতি নেই
-
সমস্ত বিক্রয় চূড়ান্ত।
WeFixFast.com.bd থেকে কেনা কোনও পণ্যের জন্য আমরা কোনও রিটার্ন, বিনিময় বা ফেরত গ্রহণ করি না। এর মধ্যে মোবাইল যন্ত্রাংশ, আনুষাঙ্গিক এবং সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তবে সীমাবদ্ধ নয়। -
ফেরত না দেওয়ার কারণ:
-
মোবাইল যন্ত্রাংশ এবং আনুষাঙ্গিকগুলি প্রায়শই নির্দিষ্ট ডিভাইসের জন্য নির্দিষ্ট এবং একবার খোলা বা ইনস্টল করার পরে পুনরায় ব্যবহার করা যায় না।
-
পণ্যের অখণ্ডতা এবং স্বাস্থ্যবিধি মান বজায় রাখার জন্য, আমরা পণ্য সরবরাহের পরে ফেরত গ্রহণ করতে পারি না।
-
-
ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ জিনিসপত্র:
-
যদি আপনি কোনও ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ জিনিস পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ২৪ ঘন্টা ডেলিভারির তথ্য। আপনার অর্ডারের বিবরণ সহ ইস্যুটির স্পষ্ট ছবি বা ভিডিও সরবরাহ করুন।
-
আমরা সমস্যাটি তদন্ত করব এবং যাচাই করা হলে, ত্রুটিপূর্ণ জিনিসটির জন্য একটি প্রতিস্থাপন অফার করব।
-
-
ভুল জিনিস পাঠানো হয়েছে:
-
বিরল ক্ষেত্রে যদি আপনি ভুল জিনিসটি পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের এর মধ্যে জানান ২৪ ঘন্টা ডেলিভারির তারিখ। আপনার অর্ডার নম্বর এবং ভুল পণ্যের ছবি দিন।
-
আমরা কোনও অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই আপনার কাছে সঠিক জিনিসটি পাঠানোর ব্যবস্থা করব।
-
-
বাতিলকরণ:
-
পণ্য পাঠানোর আগে অনুরোধ করা হলেই কেবল অর্ডার বাতিল করা যাবে। অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং পাঠানো হয়ে গেলে, বাতিলকরণ সম্ভব নয়।
-
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার অর্ডার সম্পর্কে যদি কোনও প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
WeFixFast.com.bd-এ অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি আমাদের নো-রিটার্ন নীতি স্বীকার করছেন এবং তাতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা ক্রয় করার আগে পণ্যের সামঞ্জস্যতা এবং স্পেসিফিকেশন দুবার পরীক্ষা করার পরামর্শ দিচ্ছি।
আপনার মোবাইল মেরামতের প্রয়োজনে WeFixFast.com.bd বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!
ডিসপ্লে সংক্রান্ত নির্দেশিকা:
ডিসপ্লে ইনস্টল করার আগে, কোনো পলি বা নগ্ন না চিঁড়ে বা না ডিসপ্লেটি পরীক্ষা করুন। যদি কোনো সমস্যা বা ত্রুটি পাওয়া যায়, তাহলে ডিসপ্লে ইনস্টল না করে আমার ওয়াইফক্সফাস্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ডিসপ্লের উপরে এবং নীচের দিকে পলি না পরীক্ষা করুন। যদি আপনার কোনো ত্রুটি কোনো না থাকে, তাহলে ডিসপ্লে ইনস্টল করুন। অন্যথায়, স্থাপন করবেন না।
ডিসপ্লে ইনস্টল করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন যাতে ডিসপ্লেটির কোনো ক্ষতি না হয়। ইনস্টল করার আগে যদি মনে হয় সব ঠিক আছে, তাহলে শতভাগ নিশ্চিত হয়ে পলি বা স্টিকার ইনস্টল করুন। ডিসপ্লের দুই অংশের পলি বা পেলছিড়ে ফেললে ফেললে ওয়ারেন্টি বাতিল হবে। ডিসপ্লেতে প্রকার ঘাম বা আঠা লাগানো কোনো প্রযোজ্য হবে না। ডিসপ্লের অরিজিনাল কালার বা টাচভাবে সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করুন।
ব্যাটারি সংক্রান্ত নির্দেশিকা:
ব্যাটারি ক্রয়ের তারিখ থেকে ১ গাট্টি প্রযোজ্য। এই জিনিষের মধ্যে যদি ব্যাটারি আপনার সিদ্ধান্ত অনুযায়ী কাজ না করে, তাহলে কোনো এক কথা ছাড়াই প্রচার ব্যাটারি পরিবর্তন করতে পারবেন। তবে, ফিজ ব্যাটারি ড্যামেজ, জলসংস্পর্শ, রিবন চিড়ে ধরা, ইলেকট্রিক শর্ট সার্কিট বা ব্যাটারি নষ্ট হলে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না।
যদি ওয়ারেন্টি পরিস্থিতি ব্যাটারি স্টকে না থাকে, তাহলে আপনার সময় বা তারিখ পরিবর্তনের অধিকার কতৃপক্ষের কাছে থাকবে। পণ্যের পর যদি কোনো ত্রুটি দেখায়, তাহলে তার সাথে উইফিক্সফাস্টকে জানান। ব্যাটারি মালিক আপনার মতামত অনুযায়ী না হলে, একের মধ্যে ব্যাটারি পরিবর্তন করতে পারবেন। ব্যাটারি যদি ওয়ারেন্টি জিন্সের মধ্যে ফুলে যায়, তাহলে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না। ব্যাটারি ক্রয়ের সময় অবশ্যই মেমো দেখতে, মেমো ছাড়া ব্যাটারি পরিবর্তন করা যাবে না।
অরিনাল মালিকার ব্যবহার করে এবং রাজনীতি করার নিয়ম চালু করলে, আপনি আপনার মূল্যবান মোবাইলটি ব্যবহার করতে পারবেন। ধন্যবাদ।
এই নীতিটি স্পষ্টতা নিশ্চিত করে এবং গ্রাহকদের প্রত্যাশা নির্ধারণ করে এবং একই সাথে আপনার ব্যবসাকে অপ্রয়োজনীয় রিটার্ন থেকে রক্ষা করে।